Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Ordenar y negociar

¿Qué métodos de pago se utilizan en las tiendas y en línea?

En nuestras tiendas puedes pagar con criptomonedas (Bitcoin, Ethereum, Litecoin); con las tarjetas de crédito más habituales y en efectivo. En nuestra tienda online, puedes pagar con criptomoneda o transferencia bancaria.

¿Qué tan rápido recibiré mi pedido?

Por lo general, procesamos los pagos todos los días hábiles y enviamos el pedido el mismo día o al día siguiente después de recibir el pago. Dependiendo del método de entrega que elija, el envío suele llegar entre 1 y 5 días hábiles después de haber salido de nuestro almacén.

Tenga en cuenta que los tiempos de entrega que indicamos son estimados y los obstáculos insuperables pueden afectar los tiempos de entrega.

¿Dónde están ubicadas las tiendas? ¿Hasta qué hora estás abierto?

Puede encontrar las ubicaciones de las tiendas y los horarios de apertura en Tiendas y horarios de apertura .

 


Semilla

¿Es legal pedir semillas? ¿Qué sucede si vivo en el extranjero y el país ha prohibido las semillas de ciertas plantas?

La libre circulación de mercancías está garantizada en el comercio intracomunitario. Un estado miembro no puede, en principio, prohibir el pedido de bienes producidos legalmente en otro estado miembro de otro estado miembro. Las semillas tampoco están prohibidas por ningún acuerdo internacional. Por lo tanto, son completamente legales y está permitido pedirlos tanto dentro de Finlandia como en otro país de la UE. Además, todos los paquetes de semillas que vendemos se venden como artículos de colección.